الأسئلة الشائعة

ما هي خدمة فحص المباني الجاهزة ؟

 

هو أحد الفحوص التابعة لانظمة الوحدة العقارية ويتم توثيقه من اجل ابراز اي عيوب او مخاطر , فهو فحص بصري ( بالعين المجردة ) شامل يصف حالة الوحدة من خلال تشخيص كافة المكونات المرئية وإجراء اختبارات تساعد في ذلك , ولا يشمل الفحص تعرض الوحدات للتغير بسبب الظروف بعد عملية الفحص فهو يوضح الحالة الحالية للوحدة ولا يعتمد على المستقبل.

ما هي بنود فحص خدمة معتمد؟

 

يتم فحص البنود التالية:
اولاً: الكهرباء من خلال التأكد من جودة الافياش , وسلامة تركيبها, وقوة تحملها, كما يتم فحص توزيعات وحدات الإنارة والغير موجودة والمفاتيح كما يتم التأكد من جودة الطبلون وسلامة القواطع الخاصة به.
ثانيا: فحص عمل الأدوات والتركيبات الصحية، وميول بلاط الأرضيات، والمزاريب، وتركيب السخانات والتوصيلات المتصلة بها، والخزان الأرضي والعلوي والتأكد من عدم وجود أية تسربات مائية.
ثالثا: فحص الجدران من خلال التأكد من جودة الدهان والكشف عن اي اثر للتسرب و الرطوبة و وجود أي تصدعات وشقوق بالإضافة من التأكد من وجود عزل حراري للجدران .
رابعا: فحص الأبواب والنوافذ ويتم من خلاله التأكد من عدم تعرض الأبواب للإهتراء والصدأ والتأكد من جودة الزجاج والعوازل للأتربة وشبك الحشرات و بالاضافة الى فحص التشطيب النهائي للأبواب والنوافذ .
خامسا: فحص الارضيات والاسقف من خلال التأكد من عدم وجود خلل فى الأرضيات والتأكد من استقامتها ووجود فواصل التمدد بالإضافه الى فحص الاسقف من حيث جودة الدهانات والديكورات ووجود تصدعات من عدمه .
سادسا: فحص التكييف والتهوية يتم التأكد من جودة الوحدات وتصريف المياة والتأسيسات والفتحات و التأكد من سلامة الوحدات بالكامل كما يتم فحص نوعية مراوح الشفط .
سابعا: فحص موقف السيارة بقياس المساحة وسهولة الدخول والخروج ومدى تحمل الأرضيات والتأكد من جودة مظلة الشمس و أبواب الكراج وحساسات الأمان.
ثامنا: فحص واجهات المبنى وجدار السور و التأكد من فحص جميع التشطيبات النهائية للواجهات وعدم وجود أي تشقق أو تصدع المبنى وعدم وجود اى ترشيحات ومظاهر رطوبة.
تاسعا: تنسيق الموقع من خلال فحص الحديقة الملحقة بالمبنى والمزرعة وأساسيات مواسير الأشجار وجذوع الاشجار ايضا وهل تؤثر على المباني ام لا كما يتم فحص الرصيف الخارجي.

هل تقدمون ضمان على الفحص؟

يوجد نوعان من الضمانات المقدمة وهي كالاتي:
اولا: ضمان الإحاطة وهو يضمن دقة المعلومات المدرجة وشموليتها والمتواجده بالتقرير الخاص بالفحص .
ثانيا: ضمان السلامة وهو يضمن لك عدم وجود اي عيوب خطيرة في البنود التي خضعت للفحص . 

ما الذي يميز معتمد عن جهات الفحص الأخرى؟

من مميزات معتمد مايلي:
اولا: سرعة الإجابة للطلبات المقدمة والواردة للتطبيق.
ثانيا: يتم إجراء الطلب واستلام التقارير بكل سلاسة وسهولة .
ثالثا: يتم التوثيق بتصوير كافة المشاكل او العيوب المتواجدة بالوحدة من أجل ضمان دقة أعلى.
رابعا: يتم تقديم تقرير مفصل يسهل الاطلاع عليه ومتواجد به كافه المعلومات الهامة بكل وضوح.
خامسا: يتم ترتيب البيانات بشكل يسهل الاطلاع عليها في كل مرة.
سادسا: يتم إجراء كافة العمليات بشكل الإلكتروني لضمان ثقة عالية في التعامل.
سابعا : كفاءات من المهندسين الموثقين والمدربين بأعلى مستوى من الخبرة والامانة والشفافية

هل تقدمون خدمة الإشراف على المباني قيد الإنشاء؟

 

لا، خدمة الإشراف الهندسي ليست من ضمن خدمات معتمد حاليا.

هل تقومون بفحص أساسات المبنى؟

 

لا، خدمة فحص أساسات المبنى ليست من ضمن خدمات معتمد حاليا.

كم تستغرق عملية فحص الوحدة العقارية؟ ومتى أستلم التقرير؟

عملية الفحص تستغرق مدة تتراوح مابين 2 الى 4 ساعات وتحتسب وفقا لمساحة الوحدة ومن ثم يتم تقديم التقرير ومن ثم يقوم قسم إدارة الجودة بتقديم التقرير مرة أخرى ويتم ارفاقها للعميل خلال ثلاثة أيام عمل .
 

هل تقدمون خدمة الصيانة بعد إتمام الفحص؟

 

لا تقتصر خدمات معتمد على تقديم خدمات الفحص فقط

كيف يمكنني طلب خدمات الفحص؟

بالطبع يمكن ذلك من خلال الصفحة الخاصة بتقديم طلب الفحص

ما المستندات التي يجب توافرها أثناء إجراء الطلب؟

 

لا يوجد اي شروط عند تقديم المستندات ولكن وجودها يساعد الفاحص بإدراج أي ملاحظات بشكل أكثر عمقا ودقة تزيد من جودة التقرير ومن بين تلك المستندات ما يلي:

  • الرخصة الخاصة بالبناء.
  • جميع المخططات ولابد ان تكون معتمدة من البلدية ومكتب هندسي متخصص.
  • مخطط الوحدة الحالى والذى يطلق عليه (As Built).
  • تقرير فحص التربة والمساحي للوحدة شاهدة بضمان الهيكل لمدة 10 سنوات .
  • شهادة ضمان للأدوات الخاصة بالكهرباء والسباكة.
  • العقد الخاص بالمقاول

ماهي المناطق الجغرافية التي تغطيها خدمات الفحص؟

 

حاليا تقدم معتمد خدمات الفحص لكافه المدن الموضحة بالخريطة

ماذا لو كان التقرير ناقصًا أو غير مفهوم؟

ستم رفع طلب لخدمة العملاء للتوضيح فإذا ثبت أحقية العميل يتم إعادة الفحص مرة آخرى من خلال نفس الفاحص أو بفاحص أخر

ما هي مؤهلات الفاحصين لديكم؟

 

جميع الفاحصين لدينا تم تسجيلهم في الهيئة السعودية للمهندسين , يمتلكون خبرة عملية لثلاث سنوات, اجتازوا العديد من اختبارت معتمد لفحص الجودة, وتم الاشتراط عليهم باجتياز دورة محترف فحص المباني وتلك دورة متخصصة تصدر من المعهد العقاري السعودي.

هل بإمكاني الاعتراض على أداء الفاحص؟

 

نعم يمكنك ذلك, اذا لاحظت اي سوء تصرف من القائم بالفحص أو اتباع طريقة غير مهنية يمكنك تقديم شكوى على الفور لخدمة العملاء في معتمد ويتم الرد على الفور واتخاذ الإجراءات اللازمة.

هل سيقوم الفاحص بمنح شهادة جودة البناء بعد الفحص؟

 

لا لأن شهادة فحص جودة البناء مختصة بالمباني فقط التي يتم فحصها في مراحل التشييد والبناء.

متى يمكن إعادة طلب فحص المباني الجاهزة بعد التصحيح؟

 

بعد مرور 3 أشهر فقط بعد عملية الفحص الأخيرة ويتم الفحص أربع مرات خلال السنة الواحدة كحد اقصى.

متى يمكن طلب فحص المباني الجاهزة؟

طلب الفحص يتم تقدميه حسب رغبة العميل في حال البيع أو الشراء أو الإيجار شريطة يكون المبنى جاهز

هل يوجد مقابل مالي لطلب إعادة فحص المباني الجاهزة بعد التصحيح؟

بالتأكيد يتم دفع مقابل مالي عند طلب إعادة الفحص.

كيف أتحقق من عمل الفاحص؟

 

يقوم الفاحص بتوثيق مراحل الفحص بالكامل وارفاق الصور والمستندات التي تفيد ذلك إلكترونيا

هل تغني أعمال الفحص عن أعمال الإشراف الهندسي؟

لا تغني وذلك لأن أعمال الفحص بصري ( بالعين المجردة ) يهدف لوصف حالة الوحدة من خلال تشخيص كافة المكونات المرئية ولكنها ليست بديلا عن اعمال الاشراف والتى يقوم بها المكتب الهندسي .

هل يمكن طلب خدمة فحص المباني الجاهزة أكثر من عقار؟

 

نعم يمكن ذلك

ما هي طرق الدفع المتاحة لدى معتمد؟

 

يمكنك الدفع بأكثر من طريقه وفقا لاختيارك مثل الدفع من خلال Apple Pay أو الدفع عبر طرق الدفع الآمنة الاخرى مثل مدى كما يكن الدفع الائتماني عبر استخدام الفيزا (فيزا أو ماستر كارد) أو التحويل البنكي لحساب شركة البناء المعتمد التجارية.

في حال بيعت الوحدة العقارية أو غيرت رأيي بشأن عملية الفحص بعد الدفع، هل بإمكاني استرداد نقودي؟

نعم يمكنك أن تسترد كافة الأموال المدفوعة فقط قبل أن يدخل الطلب مرحلة الفحص

طلبت الخدمة ودفعت قيمتها ثم تعذر علي استقبال الفاحص، ما الإجراء؟

نعم يمكنك طلب تأجيل او الغاء موعد الفحص ولكن قبل انطلاق الفاحص للذهاب لمكان الفحص , ولكن اذا تم وصول الفاحص إلى الموقع يتم احتساب مبلغ للزيارة

كيف أصبح فاحصًا معتمدًا في معتمد؟

 

لابد من التسجيل فى الصفحة الخاصة بتسجيل الفاحصين ولابد من استيفاء كافة الشروط لذلك.

ما هي آلية عمل الفاحصين في معتمد؟

 

بعد اتمام العميل للطلب يقوم فريق معتمد باختيار فاحص مناسب وفقا للمعايير المحددة ويمكن أيضا للفاحص قبول أو رفض الطلب وذلك لملائمة موعد الطلب لمواعيد الفاحص , وعند القبول يقوم الفحص بالانتقال إلى الموقع في الموعد المتفق عليه ومن ثم يتم إصدار تقرير الفحص.

هل يشترط تفرغ الفاحص للعمل في معتمد؟

 

لا يشترط الأمر ذلك حيث أن للفاحص الحق في العمل في اوقات الفراغ لديه أو نهاية الاسبوع.

ما الذي سأحصل عليه لقاء عملية الفحص؟

 

يتم احتساب نسبة 60% للفاحص من قيمة الفحص المتفق عليها.

متى أستحق مبلغ الفحص؟

 

بعد إتمام عملية الفحص يقوم قسم إدارة الجودة في معتمد بالمراجعة ومن ثم يتم الارسال للعميل وإصدار التقرير في موعد أقصاه خلال ثلاثة أيام عمل .

متى أستلم المبالغ المحررة وكيف؟

 

يتم دفع المبالغ المقررة في بداية كل شهر عبر التحويل البنكي في حسابه لدى معتمد.

ما هي المدة الزمنية التي يتوجب خلالها رفع تقرير الفحص؟

 

لابد من تسليم التقرير خلال يومين عمل من تاريخ بدء الفحص.

ما هي المدة الزمنية التي يتوجب خلالها رفع تقرير الفحص؟

 

ينتظر الفاحص 30 دقيقة في الموقع وإذا لم يتجاوب العميل معه او اي شخص ينوب عنه للفاحص الأحقية في طلب تعويض انتظار يقدر ب 150 ريال سعودي.

ماهي شروط الإنضمام في خدمة فحص المباني الجاهزة؟

 

بكالوريوس الهندسة بأحد التخصصات (مدني-معماري-كهربائي-ميكانيكي) خبرة لثلاث سنوات بمجال المقاولات.

عضوية هيئة المهندسين السعودية ويشترط أن تكون سارية الحصول على دورة فحص المباني الجاهزة واجتيازها بنجاح

كيف أتعرف على مواعيد الدورات المتاحة للتسجيل؟

 

عبر بوابه المعهد العقاري السعودي الالكتروني srei.sa

مقبل على شراء بيت العمر؟

اطلب خدمة الفحص